تعویض، تست و مرجوع سفارش

رضایت شما اولویت ماست. به همین دلیل فروشگاه ما شرایطی شفاف، منعطف و منصفانه را برای تست، بازگشت و تعویض کالا فراهم کرده تا شما با اطمینان کامل خرید کنید.

۷ روز ضمانت بازگشت وجه

تمامی مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارند تا آن را بررسی کرده و در صورت نیاز، مرجوع نمایند.
در صورتی که کالا در حالت آکبند و استفاده‌نشده باقی مانده باشد، حتی بدون نیاز به ارائه دلیل خاصی، قابل بازگشت است و مبلغ سفارش به‌طور کامل عودت داده خواهد شد.


---

تعویض دائمی کالا

در صورت تمایل مشتری، کالاهایی که دست‌نخورده و استفاده‌نشده باقی مانده‌اند، در هر زمان (بدون محدودیت زمانی) قابل تعویض با مدل‌های دیگر موجود در فروشگاه هستند.
کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید و هماهنگی لازم را انجام دهید.


---

شرایط تست کالا

کالا پیش از ارسال بررسی فنی و ظاهری می‌شود.

در ارسال با پیک (تهران و کرج)، امکان تست هنگام تحویل فراهم است.

در خرید حضوری، امکان تست کامل پیش از پرداخت وجود دارد.



---

شرایط کلی مرجوعی:

کالا باید کاملاً آکبند، بدون استفاده و در شرایط اولیه باشد.

بسته‌بندی، متعلقات، برچسب‌ها و فاکتور باید سالم و کامل باشد.

مهلت ثبت درخواست بازگشت وجه: حداکثر ۷ روز پس از دریافت

بازگشت وجه تا ۳ روز کاری پس از دریافت کالا توسط فروشگاه انجام می‌شود.



---

نحوه ثبت درخواست مرجوع یا تعویض

با شماره زیر تماس بگیرید یا پیام ارسال کنید:
09123446193


---

خریدی مطمئن با ضمانت ۷ روزه بازگشت وجه و امکان تعویض دائمی کالا – تجربه‌ای بدون دغدغه!